جهة التحكم والتواصل
مرصوص دوت إس أي، ومقرها الرياض في المملكة العربية السعودية، هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الموضحة في هذه السياسة. للاستفسارات أو طلبات الخصوصية تواصل عبر marsos@marsos.sa.
البيانات التي نجمعها
- الاسم، البريد الإلكتروني للعمل، اسم المنشأة، رقم الهاتف، ونوع الحساب المطلوب.
- المعلومات التي تكتبها عند التواصل معنا أو طلب عرض توضيحي.
- وقت الإرسال، مصدر الطلب، ومؤشرات تقنية محدودة مثل بصمة مجزأة لعنوان الشبكة ونوع المتصفح لأغراض الأمان ومنع الإساءة.
- بيانات الحساب اللازمة للتسجيل. لا تُرسل كلمة المرور في رسائل الإشعار إلى فريق مرصوص.
إذا لم تقدم البيانات المطلوبة فلن نتمكن من مراجعة طلب التسجيل أو التواصل معك بشأنه.
أغراض المعالجة وأساسها
نعالج البيانات لمراجعة الطلب، التحقق من ملاءمة المنتج أو الخدمة، التواصل معك، إنشاء الحساب بعد الموافقة، حماية الموقع من الاستخدام الآلي أو الضار، والوفاء بالالتزامات النظامية.
تعتمد المعالجة المرتبطة بالنماذج على موافقتك وطلبك اتخاذ خطوات قبل تقديم الخدمة، وقد نعتمد على المصالح المشروعة في حماية الموقع ومنع الاحتيال حيث يسمح النظام.
المشاركة والمعالجة خارج المملكة
نستخدم مزودي خدمات موثوقين لتشغيل قاعدة البيانات والمصادقة والبريد الإلكتروني، ومنهم Supabase وResend ومزود الاستضافة. نشارك معهم الحد اللازم من البيانات لتقديم هذه الخدمات فقط.
قد تتم معالجة بعض البيانات على بنية تقنية خارج المملكة. عند حدوث ذلك نتعامل معها وفق المتطلبات والضوابط النظامية ذات الصلة بحماية البيانات ونقلها.
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات السلوكية.
الحفظ والحماية
نحتفظ ببيانات الطلب طوال مدة المراجعة والمتابعة، وبعدها للمدة اللازمة للأغراض التشغيلية أو النظامية. عند انتهاء الغرض نحذف البيانات أو نجعلها غير قابلة للارتباط بصاحبها ما لم يتطلب النظام الاحتفاظ بها.
نطبق ضوابط وصول وإجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن الحماية المطلقة.
حقوقك
وفق الأنظمة السارية، يمكنك طلب معرفة كيفية استخدام بياناتك، والوصول إليها أو الحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلاف ما انتهت الحاجة إليه، والرجوع عن الموافقة عندما تكون هي أساس المعالجة.
لممارسة أي حق، أرسل طلبك من البريد المرتبط بالبيانات إلى marsos@marsos.sa. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.
التحديثات
قد نحدث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو المتطلبات النظامية. ننشر النسخة المحدثة وتاريخ سريانها في هذه الصفحة.